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Assurance garantie des achats

Découvrez la garantie des achats incluse dans votre contrat carte bancaire Milleis (Visa Infinite, Visa Platinum, Visa Premier et Mastercard Gold uniquement)(1)
En payant vos achats neufs(2) avec votre carte bancaire Milleis*, vous êtes couverts en cas de vol avec agression ou effraction, ou en cas de dommage accidentel lorsque le sinistre survient dans le délai de couverture indiqué dans le tableau ci-dessous.

Comparatif des durées de couverture et des plafonds d'indemnisation en fonction de votre carte bancaire :

 
Durée de couverture après la date d'achat de votre bien ou son entrée en possession en cas d'achat à distance 90 jours 60 jours 30 jours 30 jours
Plafond d'indemnisation par sinistre 2 500€ 2 000€ 1 250€ 1 250€
Plafond d'indemnisation par an 5 000€ 3 000€ 2 500€ 2 500€
Détail des garanties/exclusions

Comment en bénéficier ? Vous n'avez rien à faire

Depuis le 1er février 2019 cette assurance est automatiquement incluse dans votre carte bancaire Visa Infinite, Visa Platinum, Visa Premier ou Mastercard Gold, remise par Milleis Banque.

Comment l'utiliser ? C'est simple

  • En cas de dommage, prenez des photos du bien endommagé et déclarez votre sinistre dans les plus brefs délais et avant le 30ème jour suivant le sinistre
  • En cas de vol, déposez plaintes sous 2 jours auprès des autorités de police et déclarez votre sinistre dans les plus brefs délais et avant le 30ème jour suivant le vol

Vous pouvez déclarer votre sinistre

  • Par internet à compter de juin 2019 : www.milleis.spb.eu
  • Par email : gachatsmilleis@spb.eu
  • Par téléphone : au numéro au dos de votre Carte Bancaire
    (appels non surtaxés, coût d'un appel local, selon opérateur) - Du lundi au samedi, de 8h à 20h)
  • Par courrier postal
    SPB Milleis Banque - Garanties des Achats
    CS 90000 - 76 095 Le Havre Cedex


MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS
  • (1) L'assurance Garantie des Achats est un contrat d'assurance pour compte souscrit par MILLEIS Banque auprès de CNP CAUTION par l'intermédiaire de SPB. Cette assurance est incluse dans le contrat carte de certaines cartes bancaires délivrées par Milleis Banque. Les événements garantis, les conditions, les limites et exclusions de garantie figurent dans la notice d'information.
  • (2) Sont garantis les biens matériels meubles (hors exclusions) dont la valeur unitaire d'achat est égale ou supérieure à 75 euros TTC (hors frais de port) acheté neuf au moyen de la carte bancaire Milleis éligible au contrat.
  • CNP Caution : Société Anonyme au capital social de 258 734 553,36 euros, entièrement libéré, entreprise régie par le Code des assurances, dont le siège social est situé 4, place Raoul Dautry 75716 Paris Cedex 15, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 383 024 098
  • SPB : Société par actions simplifiée de courtage d'assurance au capital de 1 000 000 €, entreprise régie par le Code des assurances, ont le siège social est situé 71 quai Colbert 76600 Le Havre, immatriculée au RCS Le Havre sous le numéro 305 109 779, et à l'ORIAS sous le numéro 07 002 642 (www.orias.fr)
  • MILLEIS BANQUE- SA au capital de 55 299 999,66 euros – Siège social : 32 avenue George V - 75008 Paris - Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le n° 344 748 041 - Intermédiaire en assurance immatriculé à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 17002533